身份证复印件被前夫拿去办信用卡 女子背锅成“老赖”

  身份证复印件被前夫拿去办信用卡女子背锅成“老赖”,询问银行的非标准卡

长江日报(记者李晓娟)近日,长江日报记者接到吴女士的投诉:她的前夫拿了她的身份证副本,带她到银行买了一张信用卡买车。拖欠的12万元债务未归还。结果,他被列入信用证黑名单,投诉在一年内得到反映,银行尚未解决。

根据吴女士的说法,在2018年初,她惊讶地发现她有一张她以前从未见过的信用卡,并且不知道她何时查看记录。该卡有未付记录,委托人的利息超过120,000。该卡当时已停用。正是这种“不必要的”信用卡将吴女士拖入信用黑名单。

吴女士通过了卡号,发现这是一张建行信用卡。发卡银行是建行南湖支行。

吴女士找到了建行的南湖分行,彭姓的工作人员接待了她。 “我当时要求查看视频材料或手写信息,我被拒绝了。”吴女士说:“他们非常强硬,说他们无法阅读这些信息。如果我想查一下,我必须先去警察局。”银行的态度有所缓解,表明调查将在内部进行。

根据吴女士的说法,2018年12月,建行南湖支行的一名工作人员将两人带到吴女士的家中。一个是吴女士的前夫,另一个是汽车经销商。他的前夫承认,该卡是由她带着吴女士的身份证复印件(当时两人已经离婚)以便购买汽车。

吴女士非常愤怒地说:“我在信用卡时不在场,也没有原始身份证。银行可以打开这样的信用卡吗?但银行不仅没有提到错误他的工作,但也很难问我。与两个人讨论如何偿还。我是受害者,我为什么要钱?“

在接下来的六个月里,吴女士多次前往建行南湖支行解决问题。每次彭姓的工作人员回复“只能反映到更高层次”,事情就无法解决。上个星期。吴女士找到了彭姓的“高级银行”。建行省中关路1号要求明确解决方案。一位名叫朱的员工给出了同样的答案:信息无法阅读,必须退还款项。信用信息问题只能反映给上级部门。

吴女士说她现在只有两次上诉。一是消除逾期未付款记录并恢复信用报告。其次,银行向他们道歉。

通过吴女士提供的微信号,“长江日报”的记者联系了建行南湖支行的彭姓员工,但她说她只是该店的一名工作人员,无法访问媒体,但她已经向高级银行反映了这个问题并告诉长江日报。记者“下班后会联系你。”

规定:开证行应公开明确告知申请人提交的申请材料和基本要求。申请材料必须由申请人亲自签名,不得在客户不知情或不符合客户意愿的情况下签发。

接下来,吴女士的投诉会怎样?长江日报记者将继续跟进投诉。